Liste over hjælp-koder for printerfejl
- Hjælp-kode:
Hvis der opstår fejl, vises der hjælp-koder på computerskærmen, og Alarm-lampen og/eller TIL-lampen blinker/lyser.
En "hjælp-kode" er et fejlnummer og vises sammen med en fejlmeddelelse.
Hvis der opstår en fejl, skal du kontrollere Hjælp-koden og udføre den relevante handling.
Hjælp-kode vist på computerskærmen
-
1000 til 1ZZZ
-
2000 til 2ZZZ
-
3000 til 3ZZZ
-
4000 til 4ZZZ
-
5000 til 5ZZZ
-
6000 til 6ZZZ
-
7000 til 7ZZZ
-
A000 til ZZZZ
Alarm-lampe og TIL (ON)-lampe i tilfælde af en fejl
Det antal gange, Alarm-lampen blinker, og det antal gange, som Alarm-lampen og TIL (ON)-lampen blinker skiftevis, kan bruges til at afgøre, hvilken handling der skal udføres.
Antal gange, lampen Alarm-blinker, og hvad du skal gøre
Antallet af blink |
Årsag |
Hvad skal jeg gøre? |
---|---|---|
2 |
Under manuel dupleksudskrivning: |
Følg instruktionerne på computerskærmen for at forberede den anden side til udskrivning. |
Andet: |
Se den side, der hører til den hjælp-kode, der vises på din computerskærm. |
|
3 |
Papiret sidder fast. |
|
4 |
Printhovedet er ikke installeret korrekt. |
|
5 |
Printhovedet er måske ikke installeret korrekt, eller det er måske ikke kompatibelt med denne printer. |
|
6 |
Papir i visitkortstørrelse blev ilagt vandret, hvilket forårsagede papirstop. |
|
8 |
Mulige årsager omfatter følgende:
|
Se den side, der hører til den hjælp-kode, der vises på din computerskærm. |
9 |
Der kan sidde papir inde i printeren. |
|
10 |
Kan ikke fortsætte med udskiftning af printhoved, fordi vedligeholdelsespatronen er næsten fuld. |
|
11 |
Kan ikke udskrive med aktuelle udskrivningsindstillinger. |
Se den side, der hører til den hjælp-kode, der vises på din computerskærm. |
12 |
Der er ikke ilagt papir i visitkortstørrelse. |
|
14 |
Printhovedet er måske ikke installeret korrekt, eller det er måske ikke kompatibelt med denne printer. |
|
15 |
Printhovedet er måske ikke installeret korrekt, eller det er måske ikke kompatibelt med denne printer. |
|
17 |
Vedligeholdelsespatronen er næsten fyldt. |
|
18 |
Vedligeholdelsespatronen er fyldt. |
|
20 |
Der er installeret en vedligeholdelsespatron, som har været installeret i en anden printer. |
|
22 |
Blækopsamleren til udskrivning uden kant er næsten fuld. |
|
25 |
En intern del skal snart udskiftes. |
|
28 |
Blækopsamleren til udskrivning uden kant er fuld. |
|
Lyser |
Under Udskift blæk i printhoved (Replace Ink in Print Head): |
|
Andet: |
Antal gange, TIL (ON)-lampen og Alarm-lampen blinker skiftevis, og hvad du skal gøre
Antallet af blink |
Årsag |
Hvad skal jeg gøre? |
---|---|---|
2 |
Der opstod en printerfejl. |
|
8 |
Der opstod en printerfejl. |
|
10 14 |
Der er opstået en fejl, der kræver reparation. |
Sluk for printeren, og tag stikket ud. Kontakt dit nærmeste Canon-servicecenter for at bede om en reparation. Vigtigt
|
Andre |
Der opstod en printerfejl. |
Sluk for printeren, og tag stikket ud. Sæt stikket i printeren igen, og tænd den igen. Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter for at anmode om en reparation. Vigtigt
|
Bemærk
- Hvis der ikke vises en Hjælp-kode, men papiret ikke indføres normalt, skal du se Hvad du skal gøre, hvis papiret ikke indføres/udføres normalt.